Política de frete

POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA

Última atualização: Julho de 2026

1. Abrangência

Entregamos em todo o Brasil. Em casos pontuais de CEP sem cobertura das transportadoras, você será informado no momento da finalização da compra.

1. Custo do frete

O valor do frete é calculado no momento da finalização da compra (checkout), de acordo com o seu CEP e a modalidade de envio escolhida.

1. Prazo de envio

Pedidos com pagamento confirmado são despachados em até 3 dias úteis. Pagamentos via Pix são confirmados na hora; pagamentos por cartão e boleto dependem da aprovação.

1. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme o seu CEP e é calculado e informado a você no momento da finalização da compra. Após o despacho, você acompanha a entrega pelo código de rastreio.

1. Rastreamento

Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail.

1. Recebimento

Confira o pedido no momento da entrega. Em caso de avaria ou divergência, registre a ocorrência e nos comunique em até 7 dias pelo e-mail sac@rizahaircare.com.

1. Tentativas de entrega

Endereço incorreto ou incompleto, ou a ausência de alguém para receber, podem gerar atraso ou a devolução do pedido. Mantenha seus dados de entrega corretos e atualizados.